DOT 12 Reifen Frage

[RobertNRW]

Tach zusammen,

hab da kleies Problem, ich habe Online Pirelli Winterreifen bestellt, bei Goodt... Reifenhändler und ob wohl ich die DOT 12 Reifen Angebote ausgewichen habe (deutlich billiger) bekam doch DOT 12 Reifen zugeschickt. Ich hab den Händler damit konfrontiert doch ich bekam eine Ausweichantwort die so lautet:

die normalen angebotenen DOT´s beziehen sich, wie im Angebot beschrieben, bis zu 36 Monate alt sein.

Die Angabe DOT12 bezieht sich dann auf KW01 bis KW53. Hierbei kann es sich um jede DOT handeln, die 2012 produziert wurde.

Da Sie Reifen aus 4512 bekommen haben befinden wir uns hiermit noch in unserem Versprechen.

DOT 4512 5.11.12-11.11.12 (36 Monate)
DOT 4112 8.10.12-14.10.12 (40 Monate)

Ich bekam 2 Sätze von den Reifen und das andere ist von 4112, ich weiß net was das Ganze soll, Rechnung habe ich nur eine 30 Tage gültige Mail bekommen und dort steht nichts von einen DOT 12 Reifen. Leider antworten sie nicht mehr und werde es Widerrufen. Mir sind auch die Rücksendekosten egal auch wenn ich darauf sitzen bleiben sollte, es geht mir mehr um's Prinzip. Doch vielleicht kann mir jemand von Euch helfen und zu etwas raten was ich noch machen kann.

Womit kann ich die Reifen evtl. günstig zurücksenden, Hermes oder DPD oder doch ein anderes Versandunternehmen?

Thx in voraus ....

 

[Ivocel]

gar nicht.
Widerrufe den Vertrag und schreibe denen, dass die Reifen zur Abholung bereit stehen.

Besonderheiten hält das neue Widerrufsrecht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verbraucherverträgen bereit, die beispielsweise im Rahmen von Vertreterbesuchen in der Wohnung des Verbrauchers geschlossen werden. Sperrgut bzw. Speditionsware, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses zur Wohnung des Verbrauchers geliefert worden ist, muss der Unternehmer nach der neuen Regelung in § 357 Absatz 6 Satz 2 BGB stets zwingend auf eigene Kosten abholen.

Keine Abholpflicht für Online-Händler beim neuen Widerrufsrecht

 

[Elsata]

ich werde meine Sommerräder beim ortsansässigen Reifenhändler bestellen und mir zusichern lassen das meine Reifen nicht älter wie ein Jahr sind.

Preislich bin ich gleich wie beim Onlineversender da ich beruflich oft zu denen vorbeikomme

In deinem Fall würde ich auch auf das Widerspruchrecht bestehen und die Ware abholen lasse. Er kann dir nur das Geld aus Rache mit Verzögerung zurückerstatten

 

[Rainer dre]

Wenn man Ivocels Beitrag aber richtig liest, kann der Händler auf Übernahme der Rücksendekosten bestehen, da es sich ja um einen Kauf im Webshopo handelt.

Für Reifen Rücksendung würde ich Hermes empfehlen. Der Versand kostet da für 4 reifen knapp 32 Euro

 

[Ivocel]

Wenn der WarenWert über 40 € liegt, muss der Verkäufer die günstigsten Rücksendekosten tragen.
Das sollte bei 4 reifen der Fall sein.

 

[RobertNRW]

Vielen Dank !

Ich werde erst widerrufen und den die Abholung mit den Paragraphen kombinieren ....

heute bekam ich eine Rechnung wo jetzt einen Hinweis eingebunden ist was davor nicht im Auftrag Stand !

++++ HINWEIS ++++
Eventuell angegebene Labelwerte gelten
erst ab Herstellungsdatum 01.07.2012
bzw. einer DOT 2712 !!!
——————

Die bezieht sich aber auf die Werte und nicht auf den Herstellerdatum .... Ich lasse Euch wissen was am Ende raus kam ...

Lg Robert

 

[Ramses]

Wenn der WarenWert über 40 € liegt, muss der Verkäufer die günstigsten Rücksendekosten tragen.
Das sollte bei 4 reifen der Fall sein.

Das war früher so. Seit Juni 2014 muss man die Rücksendekosten selbst tragen, es sei denn, dass der Händler vorher etwas anderes zugesagt hatte.

 

[RobertNRW]

Also die Versankosten werde ich selbst tragen müssen richtig oder falsch ?

 

[Ivocel]

§357Absatz 6 BGB:

Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen, bei denen die Waren zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses zur Wohnung des Verbrauchers geliefert worden sind, ist der Unternehmer verpflichtet, die Waren auf eigene Kosten abzuholen, wenn die Waren so beschaffen sind, dass sie nicht per Post zurückgesandt werden können.

Reifen können nicht so einfach per Post verschickt werden
..

 

[Rainer dre]

In dem von dir verlinkten Beitrag steht aber ganz genau, was "außerhalb von Geschäftsräumern" bedeutet:

Widerruft ein Verbraucher einen außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verbrauchervertrag, so bestimmt eine neue Regelung in § 357 Absatz 6 Satz 2 BGB, dass der Unternehmer die Ware beim Verbraucher abholen muss, wenn sie für den Postweg zu sperrig ist. Die Vorschrift gilt allerdings ausdrücklich nicht für Fernabsatzgeschäfte und den elektronischen Geschäftsverkehr, sondern ausschließlich für außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge, etwa im Rahmen von Hausbesuchen eines Vertreters

 

[RobertNRW]

gut werde es in Widerruf erwähnen, mom hab ich noch letztes vernünftiges Versuch gestartet, Mal sehen wie sie reagieren ansonsten schicke ich den Widerruf morgen ab ...

Thx für Infos und Tipp's

 

[AmiVanFan]

Warum wird hier eigentlich mit den BGB-Paragrafen etc. um sich geworfen? Wäre es nicht sinnvoller, zuerstmal in die (meist schnell weg geklickten) AGBs und Widerufsbelehrung des Online-Händler reinzuschauen? (was zugegebenermaßen bislang nur der TE kann...)

 

[Ivocel]

Weil AGBs nicht das BGB außer Kraft setzen können.
Das BGB regelt das allgemein gültige, wenn der Händler selber großzügiger ist, dann kann man es in den AGBs lesen.
Oft genug kommt es auch vor, dass AGBs ungültige Passagen enthalten, also von daher ist es schon sinnvoll erst einmal das rechtliche auch zu kennen.

 

[AmiVanFan]

Prinzipell ist das richtig, aber man zäumt das Pferd auch nicht von hinten auf...

 

[Ivocel]

Naja, wenn man so ein Thread aufmacht, dann zäumt man meistens von hinten.

 

[AmiVanFan]

>>Hier<< z.B. mal die AGBs und insbesondere das Widerrufsrecht (§3) und dessen Folgen (§4) eines bekannten Online-Händlers. Lesen - verstehen - handeln - fertig. Da braucht es kein Jura-Studium dazu . Einfach rechtzeitig den Widerruf (keine Begründung erforderlich) erklären und der Händler lässt es abholen und trägt auch die Rücksendekosten - besser geht es doch nicht für den Kunden, solange die Dinger noch nicht montiert waren.

Da uns der TE noch im Unklaren lässt, muss er sich selber schlau machen, was dort bei "seinem" Händler steht.
Da er jedoch nur Reifen bestellt hat, dürften die Einschränkungen zu "Wertverlust", "RDKS" etc. gegenstandslos sein.

 

[RobertNRW]

So Leute,

Ich habe heute noch höflich versucht mit dem Händler zu kommunizieren, Ergebnis war ein lächerlicher Nachlass von 10 €. Habe es dankend Abgelehnt und werde diese Bestellung widerrufen das steht fest.

Hier die AGB, ich weiss net ob ich es so einfach hier -posten darf deshalb ohne Namen und Adressen bzw. anderen Hinweisen auf den Händler.

Allgemeine Geschäftsbedingungen von ***Autoservice GmbH
...

3. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

...

 

[RobertNRW]

So und jetzt Widerufsbelehrung, die mir beim Eingang von der Bestellung zuschickt worden ist .

Bitte beachten Sie: Diese eMail informiert sie über den korrekten Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Ihr Kaufvertrag für diese Bestellung kommt zustande, wenn wir die Bestellung annehmen, indem wir Sie per eMail benachrichtigen, sobald Ihre Bestellung verschickt wurde.

Anfang der Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (XXX Autoservice GmbH, XXX Straße xx-xx, XXX XXXXX, Tel: XXXX-XXXXX, Fax: XXXXX-XXX XXX XXX, E-Mail: XXX@XXXXXservice.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an XXX Autoservice GmbH, XXXXXr Straße XX-XX, XXXXX XXXXXX zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Ende der Widerrufsbelehrung

 

[AmiVanFan]

Ein einfacher Link hätte gereicht. Dann könnte sich jeder die AGB selber anklicken.

Ich nehme mal den ganzen Text raus bis auf den "§3 Widerspruch". Was steht den in dieser Widerrufsbelehrung?

PS. ok - hat sich gerade überschnitten.

 

[RobertNRW]

Morgen werde ich es widerrufen, doch ich warte Eure Meinungen noch ab ...


Lg RObert