Ergebnis 1 bis 6 von 6

Thema: Garantie/Gewährleistung

  1. #1
    Benutzer
    Registriert seit
    01.02.2016
    Ort
    südl.Wien
    Erhielt 9 Danke

    Garantie/Gewährleistung


    Hallo,

    ich werde hoffentlich demnächst einen CX-5 kaufen.
    Da es leider ein FL sein muss, ist die Auswahl an Gebrauchten noch sehr gering.

    Was mich jetzt von euch interessieren würde ist das Thema Garantie-Gewährleistung bei Mazda, wenn ich das Auto von einem "Fremden" Mazda Autohaus kaufe und dann bei einem anderen Mazda Autohaus auf reparieren lasse.

    Ein Mazda Händler meinte, man muss immer zu dem Autohaus fahren, wo man das Auto gekauft hat, sonst hätte man keinen Garantieanspruch.
    Ich bin aus Österreich und erwäge zwecks größerer Auswahl einen Import aus D, wie verhält es sich da?

    Ich kenne es nur von Toyota bzw. Audi, da haben die Werkstätten das untereinander abgerechnet.

    Prinzipiell glaube ich, das die Garantie der Hersteller gibt und eine Garantiereperatur ja in jedem Autohaus möglich sein sollte?
    Da wir ja in der EU leben, sollte das bei einem Eigenimport aus D auch so möglich sein?

    Danke schonmal für eure Erfahrungen!

    Gruß,
    Markus

  2. #2
    Benutzer Avatar von Ivocel
    Registriert seit
    01.11.2014
    Ort
    Berlin
    Erhielt 6.166 Danke
    Garantie kannst du bei jeden Händler machen lassen.

    Gewährleistung nur beim Verkäufer, da nur der die gewähren muss.

  3. #3
    Benutzer
    Registriert seit
    01.02.2016
    Ort
    südl.Wien
    Erhielt 9 Danke
    In den genannten Fällen von Toyota und Audi waren es z.b. Gewährleistungsansprüche, die dann vom Autohaus wo das Auto gekauft wurde, bezahlt wurden obwohl die Reparatur von einer anderen Werkstatt durchgeführt wurde.

    Die Frage ist, ob man bei einem 1 Jahr alten gebrauchten überhaupt einen Gewährleistungsfall haben kann, oder ob das noch alles über die Garantie geht?

  4. #4
    Benutzer Avatar von Rainer dre
    Registriert seit
    01.02.2015
    Ort
    Fürth
    Erhielt 1.119 Danke
    Versteh ich jetzt nicht ganz.
    Mazda gibt ganz klar 3 Jahre Garantie, nicht Gewährleistung.

    Ansonsten Händler fragen oder in den Garantiebestimmungen nachlesen.

  5. #5
    Plus Mitglied Avatar von Der Inschenör
    Registriert seit
    23.11.2014
    Ort
    Bremer Umland
    Erhielt 1.725 Danke

    Spritmonitor.de
    Hallo Markus.

    Die Gewährleistung ist ein gesetzliche Regelung. Die Gewährleistungfrist für Neufahrzeuge beträgt 2 Jahre. Vertragspartner des Kunden ist der Verkäufer nicht der Hersteller. Bei Gebrauchtwagen kann der Verkäufer (Unternehmer) die Frist gegenüber Privatleuten (Verbrauchern) auf minimal 1 Jahr verkürzen. Privatleute (Verbraucher) können sie ganz ausschließen.

    Die Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers (üblich bei Neuwagen) oder des Händlers (ggf. bei Gebrauchtwagen). Der Garantiegeber bestimmt Laufzeit, Umfang etc. Meistens sind bei der Garantie Mängel ausdrücklich ausgenommen, die unter die gesetzliche Gewährleistung fallen.

    Eine Mazda-Neuwagen- oder Anschlussgarantie wird vermutlich auch grenzübergreifend gelten.

    Ob die Gewährleistung des deutschen Verkäufers (fMH) mit einem anderen Händler oder sogar einem anderen Händler in Österreich abgerechnet werden kann, müsstes Du bei den Händlern erfragen.

    Eine Garantie des deutschen Verkäufers wird mit großer Wahrscheinlichkeit nur bei ihm "einzulösen" sein.

    Gruß
    Stefan

  6. #6
    Benutzer Avatar von Ivocel
    Registriert seit
    01.11.2014
    Ort
    Berlin
    Erhielt 6.166 Danke

    Zitat Zitat von Der Inschenör Beitrag anzeigen
    . Privatleute (Verbraucher) können sie ganz ausschließen.
    B2B auch

Ähnliche Themen

  1. Gewährleistung und Folgen
    Von vRallev im Forum Mazda CX-5 Allgemein
    Antworten: 9
    Letzter Beitrag: 24.09.2015, 09:44
  2. Frage zur Garantie
    Von rheingeist im Forum Mazda CX-5 Allgemein
    Antworten: 3
    Letzter Beitrag: 27.05.2015, 08:08
  3. Fragen rund um Garantie und Gewährleistung
    Von Mortifyer im Forum Forum-Talk
    Antworten: 8
    Letzter Beitrag: 11.11.2014, 08:33

Lesezeichen

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •