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Thema: Erfahrung mit AH Franke

  1. #1
    Benutzer Avatar von MazdaTobi
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    Erfahrung mit AH Franke


    Hallo Freunde,

    ich wollte hier nur mal meinen Erfahrungsbericht mit dem Mazdahändler AH Franke in Vaihingen loswerden. Kennengelernt hab ich das kleine aber feine Autohaus beim Schraubertreffen im April. Es war schon wirklich ein super schöner Tag.

    Da ich mich nun aus verschiedensten Gründen dazu entschlossen habe meinen 160PS Benziner abzugeben und mir einen Diesel zu holen habe ich bei meinem Mazdahändler vor Ort (Rhein-Main Gebiet) ein Angebot eingeholt. Sowohl für die Inzahlungnahme des Benziners als auch für die Anschaffung des großen Diesels also mit der Sportsline-Ausstattung.
    Und jetzt kommt mir bitte nicht mit: "der neue kommt doch schon nächstes Jahr" oder "hättest auch den Nakama bestellen können". Ist mir alles bewusst aber ich möchte den aktuellen CX-5 haben

    Das erste Angebot meines Händlers hat ca. 3 Tage auf sich warten lassen. Jede weitere Anpassung wieder jeweils 2-3 Tage. Ergebnis war jedesmal zwar ein klein wenig besser aber alles in allem sehr ernüchternd. Mit dem wollte ich mich aber nicht zufrieden geben. Ich kaufe zwar lieber bei dem Händler der später auch die Wartungen durchführt aber ich wollte es wissen.

    Nach Überlegungen und Tips von helloSunshine sowie der Gedankenübertragung von Sunny habe ich dann mal beim AH Franke ganz unverbindlich angefragt.
    Hatte am Abend dem Chef des Hauses, Florian, eine Mail geschrieben mit allen Fakten. Und dann ging es los.
    Bereits am nächsten Morgen hat sich Madeleine, nachfolgend "Gute Fee" genannt , gemeldet und mir mitgeteilt, dass noch Infos benötigt werden. Hab diese dann gleich zu ihr gesendet und kurz darauf kam wieder eine Mail zurück.
    Ich war wirklich überrascht. Und die Mails kamen nicht nur schnell sondern waren auch super freundlich geschrieben. Allerdings hat mir Madeleine ebenfalls wie mein Händler die Lieferzeit für den September/Oktober gennant. Ohje dachte ich, wenn ich mir etwas in den Kopf gesetzt habe kann ich so lange nicht warten.
    Madeleine versuchte dann mit viel Mühe einen verfügbaren CX-5 mit meiner Wunschausstattung von einem anderen Händler zu bekommen, leider vergebens trotz vollen Einsatzes. Sie hat dann direkt bei Mazda angerufen und irgendwie hat sie es geschafft die Lieferzeit auf Juli/August zu verkürzen.

    Und nicht nur das!! Sie hat mir einen satten Rabatt auf den Neupreis angeboten sowie einen für mich sehr guten Preis für die Inzahlungnahme meines Benziners.
    Es wurde quasi die günstigste Variante gesucht und dann auch angeboten.

    Heute habe ich dann also den Diesel bestellt und bekomme nächste Woche schon den genauen Liefertermin genannt.

    Ich kann das Autohaus Franke also wirklich jedem empfehlen auch wenn es so wie bei mir nicht in unmittelbarer Nähe liegt. Aber insgesamt habe ich nun knapp 6000€ Differenz zum Gesamtangebot meines Händlers vor Ort. Nicht nur dafür lohnt sich die Fahrt ins Schwabenländle.

    Ich fühle mich wirklich super beraten und betreut. In den nächsten Tagen bzw. nächste Woche wird dann noch der ganze Schriftkram erledigt und die genauen Einzelheiten geklärt. Aber darauf freue ich mich schon, weil die Kommunikation und Hilfsbereitschaft dort wirklich sehr groß geschrieben wird.

    Meiner Meinung nach hat das AH Franke die Abkürzung sfMh (superfreundlicher Mazdahändler) verdient. Bin wirklich begeistert, wie ihr wohl merkt, und freue mich schon auf das Drehmoment

    Schöne Grüße
    Tobi
    Geändert von MazdaTobi (10.05.2016 um 22:03 Uhr)

  2. Für diesen Beitrag bedanken sich bei MazdaTobi die folgenden 9 User:


  3. #2
    Benutzer Avatar von helloSunshine
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    Zitat Zitat von MazdaTobi Beitrag anzeigen
    Meiner Meinung nach hat das AH Franke die Abkürzung sfMh (superfreundlicher Mazdahändler) verdient. Bin wirklich begeistert, wie ihr wohl merkt, und freue mich schon auf das Drehmoment
    Wie war das gleich nochmal? Nichts geht über Drehmoment!!!
    Und Deinen Erfahrungsbericht kann ich sehr, sehr gut nachvollziehen.

  4. Für diesen Beitrag bedanken sich bei helloSunshine die folgenden 2 User:


  5. #3
    Plus Mitglied Avatar von kwb-handy
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    @MazdaTobi

    Hallo Tobi,
    toller Bericht und demnächst viel Spaß mit deinem CX-5 Diesel

    Das AH Franke konnte ja beim Schraubertreffen am 16.04.16 richtig punkten.
    Dort passte alles und hat wohl bei vielen Schraubern Eindruck hinterlassen.
    So war es ja wohl auch bei dir, sonst würdest du ja bei dem Angebot nicht den weiteren Weg auf dich nehmen.....also alles richtig gemacht

    Und das Team vom AH Franke ist sehr jung und kompetent, davon konnte man sich in den Stunden beim Treffen selber überzeugen

    Vielleicht sehen wir dich ja mit deinem neuen Diesel beim GTR 2016 im Pott......wir von der Orga würden uns freuen.....also überlege es dir

    MFG Klaus

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  7. #4
    Benutzer Avatar von Blauermax
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    Schließe mich da auch an mit dem Super Drehmoment der bringts scho!!!!
    und viel spass dann mit dem neuen (sfMh)

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  9. #5
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    Hallo,

    ich kann da nur zustimmen!!!!

    Ich habe meinen auch vom Autohaus Franke.

    Der hatte genau den den ich wollte im Ausstellungsraum stehen.

    Das ganze per Mail abgewickelt hingefahren, Auto geholt.
    Mit ausführlicher Einweisung und dann heim gefahren.

    Null Problemo!!

    Die Fahrt von München bis Vaihingen hat sich absolut gelohnt!

    Einen Super Preis hat er mir auch gemacht.

    VG

    Tommy

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  11. #6
    Benutzer
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    Schönes Beispiel, wie man auch überregional Kunden gewinnen kann.
    Wenn es fair für alle Seiten abläuft, spricht nichts dagegen.
    Denn auch die günstigen Anbieter auf den Neuwagenportalen müssen noch ihren Teil an die Bestellplatform abtreten.

    Den Namen werde ich mir mal merken.
    Im nächsten Jahr plane ich den CX-5 (II) zu kaufen.

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  13. #7
    Plus Mitglied Avatar von Finski
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    Spritmonitor.de

    Ich war auch beim Schraubertreffen in Vaihingen an der Enz und durfte ohne eigenes Zutun eine ausführliche Probefahrt mit dem großen Diesel machen.
    Beim nächsten Treffen kommt die Regierung mit und wenn alles passt wird verbindlich bestellt.

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