Bluetooth und USB tot

AmiVanFan

Moderator
Teammitglied
...habe fertig...

Hier die Rückmeldung: der fMH hat heute das neue BT-Modul eingebaut :)

Aber zuerst einen Schritt zurück.
Die unerfreuliche Nachricht war: das BT-Modul ist tot, mein Fahrzeug schon "zu alt", das BT-Modul der "1. Generation" nicht mehr verfügbar. Aber das BT-Modul der "2. Generation" soll passen. Mazda selbst liefert das Modul nicht mehr, es muss direkt bei einem Lieferanten in NL bestellt werden. Und als Preis werden "schlanke" 620,15 EUR netto aufgerufen :eek:; macht also brutto 737,98 EUR zzgl. Arbeitskosten - ade Weihnachtsgeschenke; ich sah in Gedanken schon traurige Kinderaugen vorm Tannenbaum :(

Der 3jährige Garantiezeitraum war ja bereits rum. Auch die Neuwagen-Anschlussgarantie gilt leider nicht für Steuergeräte und das Audio-/Video-Equipment, wie weiter oben schon erwähnt. Selbst die Austauschaktion ("1.Lied-Problem") hätte man nicht in Anspruch nehmen können, da die VIN-bezogen ist. Und meine VIN-Seriennummer ist ja unterhalb des betroffenen Bereiches.

Eine bereits zuvor duchgeführte Recherche ergab, dass in den Staaten ca. $330 für ein neues Modul hingeblättert werden müssen. Bei ebay gibt es gebrauchte Module aus UK ab ca. £70 - natürlich ohne Gewähr und wahrscheinlich incl. "USB-1.Lied-Problem", wobei das mich wohl weniger betreffen würde, da mein USB ja noch direkt an der HeadUnit (1.Gen) angeschlossen ist.

Aber jetzt die erfreuliche Nachricht: der fMH sprach von sich aus den Kulanzantrag an.
Mazda übernimmt 60% der Material- und Arbeitskosten, wobei letztere mit abgerechneten 3 AW nicht wirklich zu schwer zu Buche schlagen. Also Auftrag unterschrieben und am nächsten Morgen war die Freigabe da.

Gestern ist das Modul gekommen, heute morgen wurde es innerhalb eines Kaffee´s eingebaut - und es funktioniert :D. Lediglich die Musikübertragung vom Smartphone via Bluetooth will noch nicht so recht. Früher ging es ja mal, villeicht liegt´s auch am Smartphone. Denn auch die Übertragung des Telefonbuches ging nicht auf Anhieb. Ich musste zuerst die Liste der häufig verwendeten Rufnummern und die Liste der ankommenden/abgehenden Anrufe im Smartphone löschen (es hatten sich über 360 angesammelt...). USB funktioniert nach wie vor, da ja direkt mit der HU verbunden.

Mit den gelöhnten 304 EUR kann ich jetzt gut leben - Danke fMH :eek:

Hier noch Bilder vom alten und neuen BT-Modul. Falls es jemanden interessieren sollte, kann ich auch eine Liste der bisher verfügbaren BT-Module incl. Part# einstellen, falls mal jemand einen BT-Ausfall haben sollte und sich am second-hand-markt umschauen will.
Ich nehme mal stark an, dass auch die Module aus US funktionieren könnten. Die haben lediglich einen zusätzlichen Antennen-Anschluss für ein Sirius-Radiomodul. Die BT-Module aus UK sollten auf jeden Fall auch funktionieren.

BT-Modul alt.JPG BT-Modul neu.JPG

Kleine Story am Rande: während der Kaffee-Pause im Lounge-Bereich des fMH fiel mir eine Zeitschrift eines bekannten Verlages in die Hände, wo auf der Titelseite auf das 2015er Ranking hingewiesen wurde: Mazda auf Platz 1.

Da ich die Zeit irgendwie rum kriegen musste, habe ich mal drin geblättert. Neben den Ranking-Ergebnissen seit 2006 war der kleine Artikel zum Kulanz-Verhalten ganz interessant - ich bin zwar meistens eher skeptisch, was solche Zeitungsartikel betrifft, aber diesmal fühlte ich mich doch irgendwie bestätigt, nicht die "falsche" Marke zu fahren :eek:

AB_Mazda01.jpg AB_Mazda02.jpg

btw: die Freigabe eines Kulanzantrages ist auch bei Mazda nicht unbedingt selbstverständlich. Da spielen wohl u.a. auch das Fzg.-Alter, die km-Leistung und regelmäßige Werkstatt-Inspektionen rein.
 

Kenyon

Mitglied
Bluetooth geht nicht mehr

Mich hat es heute auch erwischt. Wollte heute telefonieren und BT und die Freisprecheinrichtung geht nicht mehr. Hoffe auch das es noch auf Kulanz geht, da das Auto noch keine vier Jahre alt ist. Mal schauen, was mein Händler am Montag sagt. Werde aber im Vorfeld die Lösungsvorschläge mit den Sicherungen ausprobieren.
 
G

Gelöschtes Mitglied 14254

Guest
Hast Du, bevor Du nun zum fMh fährst, ein "repairing" ausprobiert: USB-Verbindungen in den Einstellung beider Geräte löschen und danach wieder anlegen bzw. erneuern?
 
G

Gelöschtes Mitglied 14254

Guest
nP

Wenn's dann immer noch nicht "funzt", ist noch immer Zeit für den fMh.
Viel Glück dabei....:)
 

Kenyon

Mitglied
Hauptproblem wird sein, das das Radio nicht mal die Telefonfunktion startet. Das Radio versucht zu starten und nach einer Weile, geht das Radio in den FM-Modus, ohne das ich was gemacht habe.
 
G

Gelöschtes Mitglied 14254

Guest
Das spricht in der Tat für einen etwas größeren Fehler; irgendwo "verstrubbelt" sich da wohl etwas.
Ich war grad extra nochmal im Auto und habe ohne Bluetoothverbindung verschiedene Startoptionen durchprobiert.
Wähle ich ohne Verbindung "Telefon", kommt der Hinweis, das eben kein Telefon verbunden ist und ob ich das nun verbinden möchte.
Starte ich das MZD, nachdem ich es vorher auf "Telefon/Kommunikation" stehen hatte, passiert eigentlich gar nichts. Das Symbol bleibt aktiv, das Radio oder USB wird gestartet und fertig, es kommt kein weiterer Hinweis. Automatisch schaltet bei mir das MZD nirgendwo anders hin.
Nichtsdestotrotz, versuche erst einmal das "Repairing".
Manchmal hat man ja wenigstens in Kleinigkeiten etwas Glück.:D

Gruß
 

Kenyon

Mitglied
So mein Problem ist gelöst. Ich habe den Plus und den Minuspol mal fünf Minuten lang von der Batterie getrennt und die Freisprecheinrichtung funktioniert so wie sie soll.

Nochmal danke für die Tips.
 
G

Gelöschtes Mitglied 14254

Guest
Hi,

ich wollte noch den Tipp für einen Reset des MZD geben, mir fiel aber leider die Tastenkombination nicht ein. Mit Trennen der Batterie ist's ja ohnehin fast gleich. Jedoch musst Du danach ggfs. so einiges neuprogrammieren (bei meinem Mazda 5 waren es z.B. die Fensterheber für die Automatik, der Lenkmittensensor für die Rückfahrkamera usw.). Wenn Du i-Stop hast, kann es jetzt auch sein, dass es (zeitweise) nicht mehr funktioniert, wie man es hier auch teils lesen kann.
Aber wichtig ist ja, dass Du keine weiteren Kosten hast.
Danke für die Rückmeldung und viel Glück auf Dauer, dass es nicht wieder auftritt.
Gruß
 

Ivocel

Mitglied
Nave+Mute für 10 sekunden gedrückt halten

Edit:
Wobei Kenyon bei einem fast 4 Jahren alten das TomTom NB1 drin haben wird.... da wird wohl nur die Batterie helfen, da ich ein Reset nicht kenne von dem :D
 

timebandit

Mitglied
Hallo,

irgendwie bin ich zu doof?!

An meinem CX-5 (Bj. 5/2016) hat von einem zum anderen Moment die Freisprecheinrichtung nicht mehr funktioniert.
Ich dachte zunächst, dass es am Handy liegt (ulefone Armor 6). Es hatte 1 Jahr problemlos funktioniert.
Aber, auch das Handy meiner Frau (Samsung A8) wird nicht gefunden.

Im Forum gesucht - aha, Sicherungen ziehen bzw. Batterie abklemmen. Leider hat auch das nicht funktioniert.
Wird dann wohl das Bluetooth Modul (GHP966DHOD) sein. Gegoogelt, gesucht, gefunden und ein gebrauchtes Modul über eBay erstanden. Das ist jetzt auch da ... jetzt zu meinem Problem ... ich finde das Modul nicht :eek:

Lt. der Beschreibung von Zebolon (Handschuhfachbeleuchtung und der Bilder darin), soll es hinter dem Handschuhfach sein. Da ist es bei meinem leider nicht :eek:

bluetooth.jpg

Hat jemand einen Tipp, wo ich das Modul beim meinem CX-5 suchen muss? Bj. 05/2016, Facelift 1. Gen, 2.2 AWD Diesel.



Danke,
Thomas
 

timebandit

Mitglied
Hallo Desaster, vielen Dank für die schnelle Antwort. Leider ist das die gleiche Stelle, wie in den Bildern.
Und bei meinem ist da leider nichts.

Ist das Modul beim Facelift mit dem MZD Connect evtl. nicht mehr vorhanden oder "nur" an einer anderen Stelle verbaut?

Suchender Gruss,
Thomas
 

Tobi-HN

Mitglied
Ist das Modul beim Facelift mit dem MZD Connect evtl. nicht mehr vorhanden oder "nur" an einer anderen Stelle verbaut

Seit Mazda das MZD verbaut ist Bluethooth direkt im MZD integriert, das separate Modul gab es nur beim NB1.
Das einzige, was beim MZD noch separat verbaut ist, ist das Radio-Modul. Dieses sitzt auf der Beifahrerseite an der rechten Außenseite neben dem Handschuhfach. Hier gab es in der Vergangenheit verschiedene Versionen ja nach Kontinent oder Zulassung. (unterschiedlicher Frequenzbereich, UKW oder DAB+ ...)
 

Tristan

Plus Mitglied
Modell
1. (2011–17)
Motor
2.0 G AWD
War heute anderweitig beschäftigt, daher erst die späte Antwort ... Danke @Tobi-HN für die gut verständliche Erklärung. Die einzigen FLs mit separatem Bluetooth-Modul sind diejenigen ohne MZD (gerade im Schaltplan geprüft) - das dürfte die günstigste Prime-Line Ausstattungsversion gewesen sein.

Als Untermauerung von Tobi-HN`s Aussage:
  • Foto einer CMU, der Rechnereinheit des MZD, auf der auch Bluetooth mit draufsteht (ganz unten) - also ist da auch das Bluetooth Modul mit drin:
    20180724_CMU_neu.jpg
  • Foto meines CX-5 FL 2016, der links oben hinterm Handschuhfach kein Bluetooth-Modul hat:
    16_Kabel von Handschuhfach aus.jpg

@timebandit: Welche MZD Firmware-Version hast Du denn aktuell installiert? Du findest sie so raus: MZD -> Einstellungen -> ganz rechter Reiter "System" -> ganz runter "Über" -> ganz runter Version oder Versionshinweise. Vielleicht hilft ein MZD Firmware-Update den Fehler zu beheben.

Denn z.B. mit FW 59.00.502 wurde folgendes verbessert:
Connectivity and stability for BT (Bluetooth) devices: Improved stability of connection and reduced connection error with internet radio applications.

Und mit 55.00.760:
"USB device fails to start playing, resume or display music information. BT audio device fails when starting to play, resume or connect. Paired BT device will not connect. Removing the paired BT device from the vehicle (but not the vehicle from the phone) results in an endless “Deleting” message."

...alle neueren MZD Firmwares haben unter anderem diese Bugfixes mit drin.
 
Zuletzt bearbeitet:

timebandit

Mitglied
Hallo,

nachdem ich erstmal das nicht passende Bluetooth Modul zurück gesandt habe, jetzt die Antwort zur Firmware-Version.
Installiert ist bei meinem MZD die Version 70.00.335 EU.

Das MZD hat seit dem Tausch auf Garantie problemlos funktioniert. Bis eben vor kurzem.
Kurz vor dem Ausfall von Bluetooth hat der Huawei Stick seinen Dienst von jetzt auf gleich quittiert.
Etwa später nun funktioniert Bluetooth nicht mehr. Mal sehen, was als nächstes kommt.

Der rechte Aussenspiegel macht derzeit beim Anklappen komische Geräusche .. wird wohl der nächste Ausfall sein.
Schade ... bislang bzw. abgesehen davon bin ich mit dem CX-5 sehr zufrieden.

Danke für Eure Unterstützung,
Thomas
 
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