JimmyTheFreak
Mitglied
Hallo Leute,
wir bekommen unseren neuen CX5 2.5 194 in genau einer Woche. Heute hatten wir einen Termin beim Händler, der uns mitgeteilt hat, dass beim Transport ein Kratzer auf der Hintertür der Fahrerseite verursacht wurde.
Er hat uns mitgeteilt, dass die Tür durch die Tür des Vorführwagens ausgetauscht wird, da diese keine Mängel aufweist. Nun habe ich erstmal nichts dazu gesagt bin aber inzwischen der Meinung, dass ich bei einem Neuwagen doch auch erwarten darf, dass tatsächlich alle Teile neu sind und nicht gebraucht.
Ich werde morgen mal den fmh anrufen und das Thema neu aufrollen.
Was meint ihr dazu?? Wie würdet ihr vorgehen? Kann ich bzw. soll auch auf eine neue Tür bestehen?
wir bekommen unseren neuen CX5 2.5 194 in genau einer Woche. Heute hatten wir einen Termin beim Händler, der uns mitgeteilt hat, dass beim Transport ein Kratzer auf der Hintertür der Fahrerseite verursacht wurde.
Er hat uns mitgeteilt, dass die Tür durch die Tür des Vorführwagens ausgetauscht wird, da diese keine Mängel aufweist. Nun habe ich erstmal nichts dazu gesagt bin aber inzwischen der Meinung, dass ich bei einem Neuwagen doch auch erwarten darf, dass tatsächlich alle Teile neu sind und nicht gebraucht.
Ich werde morgen mal den fmh anrufen und das Thema neu aufrollen.
Was meint ihr dazu?? Wie würdet ihr vorgehen? Kann ich bzw. soll auch auf eine neue Tür bestehen?