Mazda App ohne funktion

[cheslaw]

Hallo zusammen ,
Seit gestern 14 Uhr reagiert die mazda app nicht mehr. Ist das bei euch auch so ? Keine Fernsteuerung möglich und letzter Standort vom Auto wird an einem Punkt angezeigt, wo es sich schon nicht mehr befindet. Neuinstallation hat nichts gebracht. Hat wer eine Idee?
Danke und Gruß
Cheslaw

 

[Zebolon cx 5]

nur gut das über das Thema noch nichts geschrieben wurde.

2. Generation seit 2017 - MyMazda App aktualisiert Daten des Fahrzeugs nicht

Moin, der Datenstand meiner MyMazdaaApp ist noch auf dem 14.08. Wollte jetzt versuchsweise das Fahrzeug aus der App entfernen und neu anlegen. Frage: Kann ich mein Fahrzeug in der MyMazda App einfach löschen und neu anlegen? Bekam eine Warnung, dass ich dann Konnektivitätsdienste verliere...

www.cx5-forum.de

 

[cheslaw]

Der theard hilft mir auch nicht weiter. Anscheinend läuft es bei allen anderen oder keiner benutzt die app.

 

[MOLLI]

Na so, wie du schreibst, scheint das Problem eher auf der Seite von Mazda zu liegen als bei dir.
Und woher nimmst du die Annahme, daß es bei allen anderen läuft?
Du kannst nicht innerhalb von gut 2 Stunden hier eine konkrete Antwort zu deiner Frage erwarten, zumal auch am Wochenende, der eine oder andere was anderes vor hat, als sich hier im Forum zu tummeln.

 

[cheslaw]

Kann schon sein , einfach mal cool bleiben und nicht alles kommentieren

 

[Poke]

Ich hatte das vor ein paar Wochen auch. Nach ner Woche war alles wieder i.O..
Gut wäre, wenn du ne Mail an den Mazda-Support sendest. Die kümmern sich und informieren dich. (war bei mir zumindest so)
Aber erwarte auch da keine sofortigen Antworten. Das dauert da auch.

 

[cheslaw]

Ich hatte das vor ein paar Wochen auch. Nach ner Woche war alles wieder i.O..
Gut wäre, wenn du ne Mail an den Mazda-Support sendest. Die kümmern sich und informieren dich. (war bei mir zumindest so)
Aber erwarte auch da keine sofortigen Antworten. Das dauert da auch.

Vielen Dank für den Tipp. Seit heute funktioniert es wieder. Allen einen schönen Sonntag.
Vg
Cheslaw