Verwendung von USB Speichersticks
- Ersteller robert
- Erstellt am
Lösung Ende Juli
Ich hatte heute ein sehr interessantes Gespräch mit Mazda Schweiz. Sie haben mich telefonisch informiert über das Problem mit dem USB.
Es liege nicht am Radio oder der Software, sondern dem Bluetooth Modul (Steuergerät vom Bluetooth) welches im Handschuhfach sitzt.
Dieses Modul ist fehlerhaft. Die ganze Kommunikation von Bluetooth und USB läuft über dieser Gerät.
Die neuen Module sind unterwegs und sollten Ende Juli bei den Händlern eintreffen. Der Umbau dauert ca. 15 Minuten.
Der von Mazda Schweiz meint, er nenne extra nicht früher den Termin. Ende Juli wäre aber auf sicher. Eventuell schon früher. Man solle sich beim Händler ende Juli melden und einen Termin für den Umbau vereinbaren.
Das nenne ich mal Kundendienst von Mazda Schweiz. Hut ab. Haben mich jetzt extra angerufen, obwohl ich gar kein Mail geschrieben habe.
Ich hatte heute ein sehr interessantes Gespräch mit Mazda Schweiz. Sie haben mich telefonisch informiert über das Problem mit dem USB.
Es liege nicht am Radio oder der Software, sondern dem Bluetooth Modul (Steuergerät vom Bluetooth) welches im Handschuhfach sitzt.
Dieses Modul ist fehlerhaft. Die ganze Kommunikation von Bluetooth und USB läuft über dieser Gerät.
Die neuen Module sind unterwegs und sollten Ende Juli bei den Händlern eintreffen. Der Umbau dauert ca. 15 Minuten.
Der von Mazda Schweiz meint, er nenne extra nicht früher den Termin. Ende Juli wäre aber auf sicher. Eventuell schon früher. Man solle sich beim Händler ende Juli melden und einen Termin für den Umbau vereinbaren.
Das nenne ich mal Kundendienst von Mazda Schweiz. Hut ab. Haben mich jetzt extra angerufen, obwohl ich gar kein Mail geschrieben habe.
Ramses
Mitglied
Ehrlich gesagt würde ich Mazda-Schweiz und Mazda-Österreich mittlerweile mehr solchen Aussagen vertrauen als Mazda-Deutschland. Die Deutschen laufen einfach in so vielen Sachen den anderen hinterher.
Und nur der Tausch des Moduls wäre die einfachste Lösung für alle. Dann müssen auch die Rückfahrkameranachrüster keine Angst haben, dass ihr Bild dunkel bleibt.
Und nur der Tausch des Moduls wäre die einfachste Lösung für alle. Dann müssen auch die Rückfahrkameranachrüster keine Angst haben, dass ihr Bild dunkel bleibt.
Ramses
Mitglied
Vielleicht solltest Du mal in eine Glaskugel schauen. Was Du dort siehst und die Aussagen von Mazda-Deutschland haben für mich diesbezüglich zur Zeit den gleichen Stellenwert.
dellminator
Mitglied
das wäre cool und vorallem erklär auch so einiges! bei mir ist nämlich die musikwiedergabe sowie telefonie via bluetooth eine katastrophe. manchmal stellt es alle paar sekunden ab odee bricht komplett ab
Ralf_65
Mitglied
Verzögerte Antwort nach 4 Tagen...das ist Spaß oder...nach 14 Tagen würde ich frühestens mal wieder nach fragen. Ich habe noch länger auf ne Antwort gewartet.
sumherum1
Mitglied
Habe diese Info mal direkt an meinen Mazda-Händler weitergeleitet , zum einen bedankte er sich für diese interessante Info , zum anderen leitete er diese Info an Mazda-Deutschland direkt weiter und siehe da , bis heute keine Rückantwort , sonst waren die immer recht schnell mit Standardanworten innerhalb von 2 min .... jetzt sind es schon Tage ....
Niubee
Mitglied
Also ich habe heute noch die Standardantwort bekommen (meiner ist aus 6/2014 und das USB Problem ist noch vorhanden).
Jetzt muß Mazda Deutschland nachdenken, die gemütlichen Schweizer sind schneller
Spass beiseite, das lässt doch auch uns Deutschen hoffen. Es gibt endlich Licht am Ende des Tunnels.
nachtaktiv68
Mitglied
Also Licht sehe ich erst, wenn irgendjemand von einer funktionierenden Lösung berichtet, vorher bleibe ich skeptisch, bei den vielen Terminverschiebungen, die sich Mazda schon geleistet hat.
Graphitgrau
Mitglied
Ich habe mich vor kurzem auch mal an Mazda gewandt.
Folgende Antwort... immer noch nichts in Sicht
Antwort: Sehr geehrter Herr XXXXXXXXX,,
vielen Dank für das Vertrauen, welches Sie uns durch den Kauf Ihres Mazda entgegengebracht haben.
Bezug nehmend auf Ihr Schreiben können wir folgende Stellungnahme abgeben.
Die Problematik beim Abspielen von Liedern ist bekannt und an einer Lösung wird gearbeitet. Wann es eine Abhilfe geben wird ist derzeit leider noch nicht bekannt.
Bitte überprüfen Sie auch, ob die Titel der Musikstücke Sonderzeichen enthalten. Auch dies kann beim Abspielen zu Problemen führen.
Wir hoffen Ihnen mit dieser Information gedient zu haben und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen
Folgende Antwort... immer noch nichts in Sicht
Antwort: Sehr geehrter Herr XXXXXXXXX,,
vielen Dank für das Vertrauen, welches Sie uns durch den Kauf Ihres Mazda entgegengebracht haben.
Bezug nehmend auf Ihr Schreiben können wir folgende Stellungnahme abgeben.
Die Problematik beim Abspielen von Liedern ist bekannt und an einer Lösung wird gearbeitet. Wann es eine Abhilfe geben wird ist derzeit leider noch nicht bekannt.
Bitte überprüfen Sie auch, ob die Titel der Musikstücke Sonderzeichen enthalten. Auch dies kann beim Abspielen zu Problemen führen.
Wir hoffen Ihnen mit dieser Information gedient zu haben und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen
rg1072
Mitglied
So ähnlich war auch meine Antwort, die ich heute bekommen habe.
Zitat: wie wir von unserer Muttergesellschaft in Japan erfahren haben, sind bei den letzten Prüfungen der Abhilfemaßnahme noch Beanstandungen aufgetreten. Da wir eine qualitativ hochwertige und vor allem endgültige Lösung für Sie erreichen wollen, können wir Ihnen entgegen unseren Erwartungen zum jetzigen Zeitpunkt keine Lösung anbieten. Sobald die abschließende Abhilfemaßnahme erhältlich ist, werden unsere Mazda-Partner und Sie unverzüglich informiert. Wir müssen Sie derher noch um etwas Geduld in dieser Sache bitten.
Also kann es sich nur um Monate handeln zumindest hört sich das nicht nach einer schnellen Lösung an
Gruß René
Zitat: wie wir von unserer Muttergesellschaft in Japan erfahren haben, sind bei den letzten Prüfungen der Abhilfemaßnahme noch Beanstandungen aufgetreten. Da wir eine qualitativ hochwertige und vor allem endgültige Lösung für Sie erreichen wollen, können wir Ihnen entgegen unseren Erwartungen zum jetzigen Zeitpunkt keine Lösung anbieten. Sobald die abschließende Abhilfemaßnahme erhältlich ist, werden unsere Mazda-Partner und Sie unverzüglich informiert. Wir müssen Sie derher noch um etwas Geduld in dieser Sache bitten.
Also kann es sich nur um Monate handeln
zumindest hört sich das nicht nach einer schnellen Lösung anGruß René
Schaut mal in Beitrag 504 des USA-Nachbarforums
Eben las ich in Beitrag 504 im USA-Nachbarforum (Resuming Playback with 2014 CX-5 GT Tech Stereo and other issues - Page 34), dass Mazda einen USB-Fix für den CX-9 geliefert haben soll. Könnte das ein gutes Zeichen für unseren Dicken sein?
Ein hoffender
Kalli
Eben las ich in Beitrag 504 im USA-Nachbarforum (Resuming Playback with 2014 CX-5 GT Tech Stereo and other issues - Page 34), dass Mazda einen USB-Fix für den CX-9
geliefert haben soll. Könnte das ein gutes Zeichen für unseren Dicken sein?Ein hoffender
Kalli
MMD hat mir auf telefonische Nachfrage mitgeteilt, dass es wohl eine Lösung des USB-Problems gibt und diese nun getestet wird. Mein FMH wird sich nach erfolgreichen Tests mit mir in Verbindung setzen, dies soll bis Ende Juli passiert sein.
Ich überlege, meine HU mit einem DAB-Tuner nachzurüsten.
DAB DAB+ Nachrüstung universell für jedes Autoradio-76-dab-2
Der Vorteil wäre dass man das Teil in den bestehenden Antenneneingang einschleifen kann.
Frage an die Experten: Kann mir jemand die Steckerbelegung der HU geben, damit ich weiss wie ich den den DAB-Tuner anschließen kann?
Ich überlege, meine HU mit einem DAB-Tuner nachzurüsten.
DAB DAB+ Nachrüstung universell für jedes Autoradio-76-dab-2
Der Vorteil wäre dass man das Teil in den bestehenden Antenneneingang einschleifen kann.
Frage an die Experten: Kann mir jemand die Steckerbelegung der HU geben, damit ich weiss wie ich den den DAB-Tuner anschließen kann?
