Hallo zusammen, ich bin ganz neu hier aufgrund meines ersten Problems und grüße euch alle von Herzen.
Meinen Mazda CX5 2.2 Diesel 150PS habe ich am 02.01.2023 neu gekauft, bei einem Autohaus knapp 700km weg von daheim, da der Preis dort am günstigsten war deutschlandweit.
Folgendes Problem, auf dem Nachhauseweg von der Arbeit kam bei mir die Meldung " Emissionen zu hoch, zulässiges AdBlue verwenden" und " AdBlue unzulässig, Geschwindigkeit begrenzt in 49km, Kein Start in 699 km ".
Also dachte ich, da dies mein erster Wagen mit AdBlue ist eventuell ist der Tank leer, obwohl er noch 80% angezeigt hatte, an der Tankstelle AdBlue gekauft und nachgefüllt auf 100% Füllstandsanzeige, das hat mein Problem leider nicht gelöst.
Am nächsten morgen mit 80km/h im Notbetrieb auf der Autobahn zur Arbeit gedackelt, bis ich festgestellt habe, dass ich mit dem Tempomat auch schneller fahren kann.
Von der Arbeit aus dann einen Termin bei meinem lokalen Mazda Händler gemacht, als ich dann auf den Parkplatz des Händlers fuhr war die Störung weg.
Ich habe ihm die Situation geschildert, er hat den Fehler ausgelesen, sporadischer Fehler, Qualität des AdBlue zu schlecht. Fehler gelöscht und gesagt normal 124€, da Sie das erste mal bei uns sind gehts aufs Haus. Außerdem meinte er, dass der Fehler wahrscheinlich weggegangen ist, da ich knapp 2 Liter frisches AdBlue nachgefüllt hatte und der Sensor dies nun als "in Ordnung" anerkennt, Garantie kann er mir keine geben, da sie nicht das AdBlue aufgefüllt haben und er nicht weiß was das Autohaus da reingetan hat als ich es mit 10km abholte.
Nun keine 2 Wochen rum, selber Fehler wieder aufgetaucht, wieder abends und wieder außerhalb der Öffnungszeiten meines Freundlichen.
Nun zu meiner Frage, hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir einen Tipp geben bezüglich des AdBlue Problems?
Und wie sieht es denn nun aus, ich habe mich für Mazda entschieden, aufgrund der 6 Jahre Neuwagengarantie, und bei meinem ersten Autohausbesuch wird mir gesagt ich habe da keine Garantie drauf? Kennt sich da eventuell jemand besser aus und kann mir das erklären?
Bin gespannt wie das morgen laufen wird und ob und vor allem welche Kosten auf mich zukommen mit meinem Neuwagen mit 6 Jahren Garantie..
Liebste Grüße, David
Meinen Mazda CX5 2.2 Diesel 150PS habe ich am 02.01.2023 neu gekauft, bei einem Autohaus knapp 700km weg von daheim, da der Preis dort am günstigsten war deutschlandweit.
Folgendes Problem, auf dem Nachhauseweg von der Arbeit kam bei mir die Meldung " Emissionen zu hoch, zulässiges AdBlue verwenden" und " AdBlue unzulässig, Geschwindigkeit begrenzt in 49km, Kein Start in 699 km ".
Also dachte ich, da dies mein erster Wagen mit AdBlue ist eventuell ist der Tank leer, obwohl er noch 80% angezeigt hatte, an der Tankstelle AdBlue gekauft und nachgefüllt auf 100% Füllstandsanzeige, das hat mein Problem leider nicht gelöst.
Am nächsten morgen mit 80km/h im Notbetrieb auf der Autobahn zur Arbeit gedackelt, bis ich festgestellt habe, dass ich mit dem Tempomat auch schneller fahren kann.
Von der Arbeit aus dann einen Termin bei meinem lokalen Mazda Händler gemacht, als ich dann auf den Parkplatz des Händlers fuhr war die Störung weg.
Ich habe ihm die Situation geschildert, er hat den Fehler ausgelesen, sporadischer Fehler, Qualität des AdBlue zu schlecht. Fehler gelöscht und gesagt normal 124€, da Sie das erste mal bei uns sind gehts aufs Haus. Außerdem meinte er, dass der Fehler wahrscheinlich weggegangen ist, da ich knapp 2 Liter frisches AdBlue nachgefüllt hatte und der Sensor dies nun als "in Ordnung" anerkennt, Garantie kann er mir keine geben, da sie nicht das AdBlue aufgefüllt haben und er nicht weiß was das Autohaus da reingetan hat als ich es mit 10km abholte.
Nun keine 2 Wochen rum, selber Fehler wieder aufgetaucht, wieder abends und wieder außerhalb der Öffnungszeiten meines Freundlichen.
Nun zu meiner Frage, hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir einen Tipp geben bezüglich des AdBlue Problems?
Und wie sieht es denn nun aus, ich habe mich für Mazda entschieden, aufgrund der 6 Jahre Neuwagengarantie, und bei meinem ersten Autohausbesuch wird mir gesagt ich habe da keine Garantie drauf? Kennt sich da eventuell jemand besser aus und kann mir das erklären?
Bin gespannt wie das morgen laufen wird und ob und vor allem welche Kosten auf mich zukommen mit meinem Neuwagen mit 6 Jahren Garantie..

Liebste Grüße, David
