Live Service Mazda Navi NB1 geht nicht

[c0mrade]

Hallo liebe CX 5 gemeinde.

Ich komme leider irgendwie nicht weiter. Wir haben uns vor 1 Woche einen Mazda CX5 2.2 AWD Diesel 2014 gekauft mit dem NB1 Navi.

Ich habe von Tom Tom die Maps,Radar und Live Service gekauft. So läuft alles ganz gut ausser der Live Service der geht nicht, woran kann das liegen ?
Bei Netz bekommt er auch keine Verbindung kein, alle Balken sind Grau

Vielen Dank für euere Hilfe

 

[Tobi-HN]

Nach einer gewissen Zeit der Nichtnutzung werden die SIM-Karten durch den Suport von TomTom deaktiviert, können aber wieder reaktiviert werden.
Hier hatten wir schon einmal das Thema:
https://www.cx5-forum.de/threads/nb1-gsm-modul-stellt-keine-verbindung-her.4611/

Anscheinend muss anschließend das Gerät auf Werksteinstellung zurückgesetzt werden und eine "Anmeldung" übersprungen werden.
https://www.cx5-forum.de/threads/bi...ieren-meiner-nb1-steckkarte.12088/post-263960
https://www.cx5-forum.de/threads/bi...ieren-meiner-nb1-steckkarte.12088/post-264250
Da weiß der Support aber sicherlich mehr.

 

[c0mrade]

okay das ist gut zu wissen. Dann werde ich den Support mal Kontaktieren vielen Dank

Wo ist den da seine SIM Karte

 

[Zebolon cx 5]

Wo ist den da seine SIM Karte

links unten IN dem SD_Kartenleser.