MY MAZDA APP SPINNT !!!

[wthk57]

Bei mir geht zwar das login über Fingerabdruck, dafür kein pdf-download. Obwohl mein Icon auch ohne Schriftzug ist.

 

[Maverick_CX3]

Bei mir funktioniert sowohl Fingerprint als auch Download. Hab V8.0.0 der MyMazda-App auf Galaxy Note 8 mit Android 9

 

[Gelöschtes Mitglied 21676]

Gerade mit der Hotline von Mazda gesprochen.
Kurze Mail schreiben mit Namen und Fahrzeugidentifikationsnummer und die Probleme schildern und die kümmern sich darum...

Maiadresse: kundeninfo@mazda.de

Werde das mal heute abend machen...mal sehen was passiert...

Und ich hoffe das sich viele Forenmitglieder sich da auch melden ,damit die Fehler abgestellt werden und wir alle dann eine brauchbare App haben...schließlich hat Mazda auch gutes Geld für ihre Autos bekommen....

 

[MOLLI]

Bei mir: Motorola G8plus mit Android 10 und MyMazda-App V8.0.0,
also ein System ist da nicht so richtig erkennbar

 

[Gelöschtes Mitglied 2395]

Hab die App V8.0.0 neu installiert. Alles funktioniert auf S21 Ultra.
Nur der Download der PDFs nicht. Der Punkt Teilen o.ä. ist überhaupt nicht vorhanden.

 

[Maverick_CX3]

Bei mir ist unter Wartungshistorie die Auflistung der einzelnen Inspektionen (derzeit nur Übergabeinsp.) und am unteren Bildschirmrand ein großer breiter Button "DSR-Nachweis herunterladen"

 

[wthk57]

Habe auch die Version 8.0.0. Und bei mir steht auch nur "DSR-Nachweis herunterladen". Das Dokument wird zwar geöffnet, es gibt aber keine Möglichkeit, es zu speichern.
Hab das Huawei P30pro mit Android 10

 

[MOLLI]

@Maverick_CX3
Du musst dann die einzelne Wartung anklicken und dann solltest unter der Checkliste unten sehen, was als PDF runter zu laden gehen sollte (?!)

 

[Fraenk]

Die App auf Version 8.0.2 aktualisiert und kann die PDF‘s auch downloaden.
Anmeldung erfolgt bei mir über Face ID.

 

[wthk57]

Bei mir steht im schwarzen Balken: "Alles herunterladen".
Nur tut sich nichts. Habe mit einem Dateimanager gesucht, es ist weder im download-Ordner noch im MyMazda-Ordner oder sonstwo etwas vom DL zu finden.

 

[Olly]

Stichwort "öffnen mit Fingerprint"
Gibt es für die neuen Mazdas zusätzlich zum Öffnen per Fingerprint auf dem Smartphone noch einen Schlüssel mit FB?

Ich stelle mir grade die Katastrophe vor, wenn der Mazda-Server ausfällt oder langsam ist und alle Mazda-Fahrer nicht in ihr Auto kommen.
Bei der schlampigen Mazda Programmierung würde mich das nicht wundern.

O.

 

[Gelöschtes Mitglied 2395]

@Olly
Das Öffnen per Fingerprint gilt nur als Sicherheitsfeature für die App.
Das Öffnen des KFZ hat damit überhaupt nichts zu tun.

 

[Olly]

Das ist mir klar. Trotzdem ist der Mazda-Server beteiligt. Frage war, ob es noch einen zusätzlichen Schlüssel gibt.

O.

 

[Tobi-HN]

Habe mit einem Dateimanager gesucht, es ist weder im download-Ordner noch im MyMazda-Ordner oder sonstwo etwas vom DL zu finden.

Im internen Speicher (normalerweise "/storage/emulated/0") liegen im Ordner "/Android/data/com.interrait.mymazda/files" die heruntergeladenen PDF-Dateien und lassen sich von dortaus kopieren oder verschieben.

 

[Gelöschtes Mitglied 2395]

@Tobi-HN
Vielen, vielen Dank.

Jetzt habe ich es!

 

[Maverick_CX3]

@Olly : der Mazda Server hat mit dem Fingerprint gar nichts zu tun, das is nur aufs Handy begrenzt. Ein Passwort muß ja sowieso vergeben werden.

 

[wthk57]

@Tobi-HN
Danke, jetzt hab ich es auch gefunden.

 

[Tobi-HN]

Was nicht funzt, ist das Login über Fingerabdruck

Bei mir hat der Fingerabdruck nach dem Update auch nicht mehr funktioniert. Habe in den Einstellungen dann den Login per Biometrie deaktiviert und sofort wieder aktiviert. Seitdem geht´s wieder.

 

[Gelöschtes Mitglied 21676]

So gestern den Mazdaservice kontaktiert,Probleme geschildert...
Heute wie von Geisterhand alles wieder ok....
Ob sich das Problem von allein gelegt hat oder ob bei mir was an den Einstellungen geändet wurde - keine Ahnung.
Werde weiter beobachten und gegebenenfalls berichten.

 

[Das Orakel]

Kann man mit der App an dem neueren Fahrzeug neben der Statusabfrage auch die Türen fernveriegeln und Fenster öffnen- und schließen?