MyMazda pdf downloads auf iPhone

[Basti84HH]

Moin,

kurze frage, vielleicht stehe ich auch nur auf dem Schlauch.
Habe ein iPhone und die MyMazda app und wollte mir aus der app den DSR- Nachweis runterladen sowie die pdf Checkliste der letzten Inspektion.

Wenn ich den download starte, steht nur "PDF wird heruntergeladen" - und danach passiert nichts mehr. Finde die PDFs weder auf dem Handy noch sonstwo...

Hattet ihr das auch mal?

Danke und Gruß

 

[skinnyman]

Einzelne Einträge öffnen und herunterladen.
Danach die Dateien umbenennen mit ".pdf" am Ende.
"Alles herunterladen" Button macht nix.

 

[Basti84HH]

"Alles herunterladen" diesen Button sehe ich garnicht.
Ich gehe Auf services > Wartungshistorie > 3. Wartung > und dann 3. Service

Da drück ich drauf, "Möchten sie die PDF herunterladen?" > JA
"PDF wird heruntergeladen"

und dann passiert nix mehr

 

[skinnyman]

Hol dir das neueste App-Update, das Verhalten das du hast ist von eine vorherige Version.
App Sture > MyMazda > Aktualisieren

 

[Basti84HH]

Habe schon laut appstore die aktuellste Version. Dann ist es wohl ein Bug.

 

[Fraenk]

Die letzte (5.) Inspektion kann ich auch nicht runterladen. Ein Download der anderen Inspektionsnachweise ist möglich, auch ein Versenden per Mail funktioniert.
In der DSR-Nachweisübersicht fehlen bei mir die 4.+5. Inspektion.
Version der App 8.2.0 auf dem iPhone 11Pro.
Im Prinzip brauch ich das auch nicht, da ich die Nachweise ohnehin ausgehändigt bekomme bei Abholung.
Ist aber ärgerlich wenn Mazda so etwas anbietet.

 

[skinnyman]

Das könnte ein Cache Problem sein.

Am besten die App mal deinstallieren, eventuell die iCloud Daten davon entfernen (https://www.wikihow.com/Delete-Apps-from-iCloud), dann die App neuinstallieren und sich einloggen.

 

[Fraenk]

Das mit dem Cache war auch mein erster Gedanke. Aber iClouddaten gibt es nicht bei mir. Hab die App bei neu installiert. Jetzt sind alle Daten aktuell.