Diesel: Ölverdünnung und vorgezogene Ölwechsel

[siggi]

du fährst in 6Wochen fast 8000km?

Der soll auf jeden Fall einen Garantieantrag stellen.

 

[Ivocel]

du fährst in 6Wochen fast 8000km?

Wer sagt denn das?
Entweder 40 tkm ODER 2 Jahre
Lass den Wagen doch in 6 Wochen 2 Jahre alt sein, dann muss er auch zur Inspektion, ohne dass er die 40 tkm erreicht hat

 

[siggi]

ach stimmt
Ja an dieses Ziel komme ich nicht da ich bei gut 2,5 Jahren schon bei 60.000 angekommen bin

 

[scrat]

So Montag bekommt er gleich die 2. Inspektion Öl bezahlt Mazda da der Ölstand nur 2mm über max ist, also noch weit entfernt vom X

Gesendet von meinem SM-G800F mit Tapatalk

 

[scrat]

So gestern geholt... kulanzantrag abgelehnt. Mit der Begründung die Inspektion wäre in weniger als 8 Wochen eh fällig

Gesendet von meinem SM-G800F mit Tapatalk

 

[Jochy65]

Hallo, ich habe gestern nach 9500km oder einem Jahr, einen Ölwechsel mit Filter machen gelassen. Es hat 94,--Euro gekostet und war in zwanzig Minuten erledigt. Allerdings nicht beim Freundlichen, sondern wo anders, die das Mazda-Öl und Filter besorgt haben. Ich bin der Meinung, einmal im ja nach ca 10000km. Da bin ich auf der sicheren Seite. Jochy 65

 

[webster]

Ich bin der Meinung, einmal im ja nach ca 10000km. Da bin ich auf der sicheren Seite. Jochy 65

Hallo,

einmal im Jahr oder nach 20000km ist doch eh laut Wartungsplan vorgeschrieben. Und verlierst Du nicht Deine Garantie, wenn Du zu einer freien Werkstatt gehst?

So Montag bekommt er gleich die 2. Inspektion Öl bezahlt Mazda da der Ölstand nur 2mm über max ist, also noch weit entfernt vom X

Ich war 4 Wochen vor der planmäßigen Inspektion und habe trotzdem einen kostenlosen Ölwechsel bekommen. Ich mußte gar nicht nachfragen. Wobei ich einen tollen Mazda-Partnber habe, bei dem ich schon seit 10 Jahren guter Kunde bin.
Gruß



Webster

 

[CX-5 User]

Man muss nur mit 3 Dokumenten rauskommen aus der freien Werkstatt, dann ist alles gut. Nur Rechnung reicht als Nachweis nicht.

 

[metrich]

Man muss nur mit 3 Dokumenten rauskommen aus der freien Werkstatt, dann ist alles gut. Nur Rechnung reicht als Nachweis nicht.

Welche 3 Dokumente?

Grüße Matthias

 

[CX-5 User]

Rechnung und 2 Papiere für Mazda, welche kann ich Dir nicht sagen. Der Kundenservice MD hat es mir so erklärt.

Er betonte, es müssen 3 Dokumente sein.

 

[teddybär]

Hallo Matthias,

sorry aber was CX5-User schreibt stimmt so nicht!!!!!!!!!!

Ja, Du mußt 3 Dokus haben um Deine Garantie nicht zu verlieren das sind:

Rechnung mit Datum und Rechnungsbetrag
Wartungsplan ausgefüllt
Karosserienachweis

Dabei ist aber zu beachten das Du keine Mobilitätsgarantie von Mazda hast, und Mazda gibt keine Updates an freie Werkstätten weiter. Ausserdem muß die Werkstatt bei Mazda angemeldet sein um Dein elekt. Wartungsheft auszufüllen.
Ich hab selbst schon eine Wartung in einer Mazdafremden Werkstatt gemacht und es war eine ziemliche Arbeit bis ich alle Dokus von denen zusammen hatte, da lieber zu Mazda und gut.

Liebe Grüße
Karin

 

[metrich]

Hallo Karin,

danke für die Infos. Ich werde zum Mazda Servicepartner gehen.

Viele Grüße
Matthias

 

[Vienna]

Klassiker....am Weg von Wien zum Augsburger Treffen und an der Grenze geht die Öldruck-Kontrollleuchte an. Niedriger Öldruck. Lt ForScan alles im Grünen Bereich...

 

[CX-5 User]

Was habe ich denn geschrieben, was nicht stimmt, wenn der MD Kundenservice so mitteilt, wird es schon so sein!

Zur Erklärung liebe Karin, eine Rechnung muss diverse Pflichtangaben enthalten, unter anderem auch das Datum und den Rechnungsbetrag, das muss man nicht extra dazu schreiben, denn dann ist es keine Rechnung.

 

[Balu646]

Und nun ?

Klassiker....am Weg von Wien zum Augsburger Treffen und an der Grenze geht die Öldruck-Kontrollleuchte an. Niedriger Öldruck. Lt ForScan alles im Grünen Bereich...

und weitergefahren (hoffentlich!) ?

 

[Raver4]

Er ist sogar dort gut angekommen dank der Hilfen die da waren.

 

[teddybär]

CX5-User (Tomatin),
lies einfach was ich geschrieben habe, dann weißt Du es.
Ich möchte mit Dir auch nicht diskutieren, lass es einfach.

 

[Lancelot]

Zur Erklärung liebe Karin, eine Rechnung muss diverse Pflichtangaben enthalten, unter anderem auch das Datum und den Rechnungsbetrag, das muss man nicht extra dazu schreiben, denn dann ist es keine Rechnung.

Das stimmt....aber nur für umsatzsteuerliche Zwecke. Im § 14 Umsatzsteuergesetz stehen die Mindestangaben, die eine Rechnung im vorgenannten Sinn enthalten muss, drin.

Grüße Ralf

 

[Vienna]

Kleines Update zu meinem Ölproblem vom Sonntag:

Mazda Austria hat mich (nach einer Mail von mir an meinen fMh) angerufen und mir jede Menge Fragen gestellt:
1) Ist mit der Öldruckkontrollleuchte zusätzlich das Gabelschlüsselsymbol angegangen?
Nein
2) Welche MZD Version?
Was das mit der Öldruckkontrollleuchte zu tun hat frage ich mich bis jetzt
3) Es wird kommende Woche der flexible Ölwechselintervall im MZD freigeschaltet (also die %-Anzeige) und vermutlich ein Motorsteuergerät-Update gemacht (Na super...Luft weg)

 

[Vienna]

und weitergefahren (hoffentlich!) ?

Haben beim Treffen in Augsburg nen Ölwechsel gemacht.

DANKE an alle beteiligten!!!