Hallo zusammen,
ich habe seit etwa 14 Tagen ein Problem mit der elektrischen Heckklappe meines Mazda CX-5.
Beim Öffnen fährt die Heckklappe zunächst ungefähr 10 cm nach oben und stoppt dann. Wenn ich sie anschließend manuell vollständig öffne und versuche, sie elektrisch wieder zu schließen, fährt sie ebenfalls nur etwa 10 cm nach unten und stoppt dann.
Ein Problem mit der Batterie kann ich vermutlich ausschließen. Ich habe die Batteriespannung bereits geprüft, die Spannung ist in Ordnung. Außerdem habe ich – wie mehrfach im Internet empfohlen – das Fahrzeug für etwa 30 Minuten komplett von der Batterie getrennt. Nach dem erneuten Anschließen hat sich leider nichts verändert. Die Heckklappe zeigt weiterhin genau das gleiche Fehlerbild und stoppt nach wenigen Zentimetern.
Ich war damit bereits bei einem Mazda-Händler. Dort wurde mir ein Kostenvoranschlag über ca. 1.500 € gemacht. Laut Händler müssten lediglich die beiden elektrischen Heckklappendämpfer/Aktuatoren ausgetauscht werden. Einen Fehlerspeicher bzw. eine weitergehende Diagnose hat er nach meiner Aussage allerdings nicht durchgeführt. Der Händler meinte außerdem, dass ihm dieses Problem beim CX-5 bisher nur ein- oder zweimal begegnet sei.
Deshalb meine Fragen an euch:
Hat jemand von euch schon einmal genau dieses Fehlerbild beim CX-5 gehabt?
Ich überlege jetzt, die beiden Dämpfer/Aktuatoren selbst zu kaufen, da diese im Internet deutlich günstiger angeboten werden, und sie selbst auszutauschen.
Ist der Austausch beim CX-5 problemlos selbst möglich?
Und vor allem: Muss die elektrische Heckklappe nach dem Austausch noch programmiert, angelernt oder initialisiert werden? Oder funktioniert sie nach dem Einbau der neuen Dämpfer/Aktuatoren direkt wieder?
Ich wäre sehr dankbar, wenn jemand eigene Erfahrungen mit genau diesem Problem bzw. dem Austausch der beiden Dämpfer beim CX-5 (Baujahr 2019, elektrische Heckklappe) teilen könnte.
Danke im Voraus. LG
ich habe seit etwa 14 Tagen ein Problem mit der elektrischen Heckklappe meines Mazda CX-5.
Beim Öffnen fährt die Heckklappe zunächst ungefähr 10 cm nach oben und stoppt dann. Wenn ich sie anschließend manuell vollständig öffne und versuche, sie elektrisch wieder zu schließen, fährt sie ebenfalls nur etwa 10 cm nach unten und stoppt dann.
Ein Problem mit der Batterie kann ich vermutlich ausschließen. Ich habe die Batteriespannung bereits geprüft, die Spannung ist in Ordnung. Außerdem habe ich – wie mehrfach im Internet empfohlen – das Fahrzeug für etwa 30 Minuten komplett von der Batterie getrennt. Nach dem erneuten Anschließen hat sich leider nichts verändert. Die Heckklappe zeigt weiterhin genau das gleiche Fehlerbild und stoppt nach wenigen Zentimetern.
Ich war damit bereits bei einem Mazda-Händler. Dort wurde mir ein Kostenvoranschlag über ca. 1.500 € gemacht. Laut Händler müssten lediglich die beiden elektrischen Heckklappendämpfer/Aktuatoren ausgetauscht werden. Einen Fehlerspeicher bzw. eine weitergehende Diagnose hat er nach meiner Aussage allerdings nicht durchgeführt. Der Händler meinte außerdem, dass ihm dieses Problem beim CX-5 bisher nur ein- oder zweimal begegnet sei.
Deshalb meine Fragen an euch:
Hat jemand von euch schon einmal genau dieses Fehlerbild beim CX-5 gehabt?
- Heckklappe fährt ca. 10 cm auf und stoppt.
- Beim Schließen genau das gleiche Verhalten.
- Es gibt keine vollständige Öffnung bzw. Schließung mehr.
- Laut Mazda sollen beide elektrischen Dämpfer getauscht werden.
Ich überlege jetzt, die beiden Dämpfer/Aktuatoren selbst zu kaufen, da diese im Internet deutlich günstiger angeboten werden, und sie selbst auszutauschen.
Ist der Austausch beim CX-5 problemlos selbst möglich?
Und vor allem: Muss die elektrische Heckklappe nach dem Austausch noch programmiert, angelernt oder initialisiert werden? Oder funktioniert sie nach dem Einbau der neuen Dämpfer/Aktuatoren direkt wieder?
Ich wäre sehr dankbar, wenn jemand eigene Erfahrungen mit genau diesem Problem bzw. dem Austausch der beiden Dämpfer beim CX-5 (Baujahr 2019, elektrische Heckklappe) teilen könnte.
Danke im Voraus. LG
