Früher hatten die Mazda Händler viel mehr Spielraum zum selbstständigen Handel. Jetzt in der Gegenwart sind sie nur noch Marionetten und werden aus Leverkusen dirigiert. Jede Garantie/Kulanz muss aus Leverkusen zuvor abgesegnet werden. Schade, diese Veränderung so mitzuerleben.
Naja, im Prinzip kann der Händler immer noch so handeln, wie er es für richtig hält. Nur kann es dann passieren, dass er auf den Kosten sitzen bleibt.
Das wurde früher evtl. auch öfter einkalkuliert, weil die Margen beim Verkauf des Autos auch höher waren als heute.
Da hatte der Händler dann auch mehr Spiel, mal was auf seine eigene Kappe zu nehmen, ohne den Hersteller zur Kasse zu bitten.
Das wird größtenteils nicht mehr drin sein heutzutage.
Von daher fragen die alles erst einmal an und warten auf eine Genehmigung.
Wenn man noch in den ersten 6 Monaten ist, dann muss man halt zur Not mit Gewährleistung kommen / einfordern, weil da hat dann Mazda Deutschland nichts mit am Hut, das ist reine Händler Sache.